Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, https://boxafmachine.com, en adelante «El Vendedor». Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad, consulte el Aviso Legal disponible al pie de cada página de esta tienda.

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Si no está de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad, le pedimos que no realice ningún pedido.

1. Contenidos e información proporcionada en el sitio web

El Vendedor se reserva el derecho de modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todo lo posible por ofrecer la información de manera veraz y sin errores tipográficos. En caso de que ocurra un error tipográfico ajeno a la voluntad de El Vendedor, se procederá a su corrección inmediata. Si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor se lo notificará, permitiéndole cancelar la compra sin coste alguno.

Los contenidos del sitio web de El Vendedor podrían mostrar información provisional sobre algunos productos. Si la información facilitada no corresponde con las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste.

El Vendedor no es responsable, ni directa ni indirectamente, de la información, contenido, afirmaciones o expresiones que contengan los productos comercializados. La responsabilidad recae en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y los fabricantes o distribuidores.

2. Cómo comprar

1. Seleccione los artículos que desea adquirir.
2. Recuerde seleccionar talla, color o diseño, según corresponda.
3. Haga clic en el botón «Añadir al carrito».
4. Desde el icono del carrito, puede ver su carrito o finalizar la compra.
5. Confirme su dirección de entrega.
6. Realice el pago.
7. Una vez completado el pago, le confirmaremos el envío de su pedido mediante un mensaje.
8. Recibirá su pedido en el menor tiempo posible.

3. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en el sitio web de El Vendedor incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en cada caso.

– Las compras entregadas dentro de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
– Las compras entregadas en territorios fuera de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.

4. Forma de pago

Las formas de pago disponibles son:

– Pago con tarjeta: A través de la plataforma REDSYS.
– Transferencia o ingreso bancario: Indique el número de pedido (compuesto por # y 4 dígitos) para identificar la transacción.

5. Obligaciones del cliente

El cliente de El Vendedor se compromete a proporcionar información veraz en los formularios de registro y durante la realización de pedidos, así como a mantener estos datos actualizados.

Asimismo, el cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones recogidas en estas Condiciones Generales de Contratación y a guardar de manera confidencial sus claves de acceso personal al sitio web.

El cliente se compromete a facilitar una dirección de entrega válida donde pueda recibirse el pedido en horario comercial (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de no cumplirse esta condición, El Vendedor no será responsable del retraso o imposibilidad de entrega, y la pérdida del pedido.

Devoluciones y cancelaciones

Cancelación de pedidos

Puede cancelar cualquier pedido sin coste y sin dar motivo alguno, siempre que no haya sido enviado. Dado que procesamos los pedidos de manera casi inmediata, le recomendamos que consulte el estado de su pedido visitando el enlace “Estado del pedido”. Si su pedido está «pendiente» o «en espera», podrá solicitar la cancelación poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si la cancelación es exitosa, le notificaremos por correo electrónico y no se aplicará ningún cargo. Si la cancelación no es posible, recibirá el pedido y podrá devolverlo según el procedimiento detallado a continuación.

Devolución de productos defectuosos

Tiene derecho a devolver productos defectuosos o que no correspondan a su pedido cuando los reciba. Si su reclamación está justificada, se reembolsará el precio de compra y los costes de envío.